Durante los últimos años se ha popularizado considerablemente el uso de portales inmobiliarios, pues estos representan una forma sencilla y eficiente para encontrar alojamiento, sea alquiler o compra de vivienda. De igual forma, este tipo de plataformas también ha incentivado la proliferación de las ciberestafas y los delincuentes cibernéticos.
Aunque existen varias técnicas, son comunes las ciberestafas en portales inmobiliarios que involucran la creación de anuncios falsos, la suplantación de identidad y el robo de datos personales. Cualquiera de estas acciones delincuenciales puede tener serias consecuencias para el propietario del inmueble, incluyendo pérdidas económicas.
Contenido
El Modus Operandi de las ciberestafas en portales inmobiliarios
Los fraudes en portales inmobiliarios se fraguan apelando a la técnica del Phishing. En este caso, un usuario publica un anuncio donde ofrece una propiedad en alquiler, mientras que el ciberdelincuente elige el anuncio y se comunica con el propietario haciéndose pasar por un potencial cliente interesado en alquilar el inmueble.
En este punto, la delincuente envía un correo electrónico al anunciante, mensaje que contiene un enlace malicioso. El enlace redirige a una web bastante similar al sitio web donde el propietario publicó el anuncio, pudiendo lograr robar las credenciales de inicio de sesión en el sitio.
Una vez con las credenciales del usuario, el ciberdelincuente puede iniciar sesión en el sitio real, publicar un nuevo anuncio y cometer diversas estafas suplantando la identidad del anunciante original. Por lo general, la estafa termina con el delincuente pidiendo dinero a modo de reserva de la propiedad en alquiler, utilizando procesadores de pago como, por ejemplo, Bizum.
“Los ciberdelincuentes abusan de la necesidad que tienen las personas de agradar y captar potenciales clientes para el alquiler de sus inmuebles. Utilizando tretas que simulan que ya hay una relación de confianza previa entre ellos, les piden vía correo electrónico que pinchen en un enlace para robar las credenciales asociadas al anuncio en el portal. Como usuarios tenemos que permanecer atentos y ser conscientes de que cuando exponemos en Internet productos y bienes para vender o alquilar a través de plataformas digitales, podemos ser víctimas de un ciberataque”, fueron las declaraciones de Hervé Lambert, Global Consumer Operations Manager de Panda Security.
Claves para evitar las ciberestafas al utilizar un portal inmobiliario
Tal y como se ha podido comprobar, los delincuentes informáticos pueden ser bastante convincentes y astutos a la hora de intentar llevar a cabo sus estafas. Es posible aplicar estos consejos para reducir el riesgo de ciberestafas:
- Utilizar el sentido común y evitar entregar datos personales o cualquier otra información sensible a desconocidos. Además, como arrendatario conviene desconfiar de cualquier oferta que esté muy por debajo del precio habitual del mercado.
- Nunca se deben abrir enlaces a sitios web desconocidos, y mucho menos descargar o abrir archivos adjuntos como documentos en formato PDF.
- Eliminar cualquier correo electrónico sospechoso. Lo más seguro es eliminar cualquier email de remitentes desconocidos, especialmente si el mensaje incluye enlaces.
- Evitar abrir enlaces sospechosos que puedan ser enviados durante conversaciones por aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, Telegram o redes sociales como Facebook o Instagram.