Se trata de uno de los dispositivos más demandados en los últimos tiempos, tanto por su facilidad de uso como por su funcionalidad. Además, con la llegada de la Covid-19, se ha vuelto un elemento indispensable para poder cumplir, aún más, las medidas establecidas por las autoridades.
Para poder ofrecer la mejor experiencia a sus clientes, además de un servicio rápido y eficaz, el sector hostelero tiene que ir reinventándose día a día. Lo cierto es que son muchos los aspectos que deben tener en cuenta siendo el principal de ellos, una magnífica atención a sus clientes, con un trato cordial y servicial.
Independientemente del tipo de establecimiento del que se trate, estas son premisas que ningún local de hostelería y restauración debe olvidar, precisamente por ello, es importante que tenga un buen equipo de profesionales, a lo que deben sumarse las más avanzadas y últimas tecnologías. Dentro de la gran variedad de aparatos electrónicos que pueden facilitar el trabajo y hacerlo más rápido y eficaz, hay que destacar los TPV para hostelería. Se trata de los conocidos como terminales de punto de venta, dispositivos que se han vuelto imprescindibles en el día a día de estos establecimientos y que cada vez cuentan con mayores prestaciones, para alcanzar los objetivos propuestos y conseguir mayores beneficios a estos negocios.
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¿Qué son los TPV?
Los TPV son dispositivos electrónicos que se utilizan principalmente para que los clientes pueden llevar a cabo sus transacciones, de manera rápida y eficaz. Además de esta tarea principal, gracias a estos aparatos se pueden llevar a cabo otros trabajos, tales como la creación de facturas o de tickets e incluso tareas que están relacionadas con la venta en sí.
Sabiendo esto, se puede decir que se ha convertido en una magnífica herramienta para el día a día de los establecimientos de hostelería y todo lo que conlleva las operaciones comerciales. Los TPV han dejado en un segundo plano a las clásicas cajas registradoras, para dar cabida a un formato más rápido y eficaz, que permite además llevar una mejor organización.
¿Qué ventajas aporta un TPV al sector hostelero?
Teniendo en cuenta cómo es un TPV y las facilidades que ofrece, no es de extrañar que cada vez sean más utilizados por los establecimientos de hostelería y restauración. Y es que, son muchas las ventajas que se pueden destacar de ellos.
Rapidez
Una de las primeras cosas que hay que tener en cuenta con respecto a los TPV, es que ayudan a que la gran mayoría de procesos y trámites se puedan realizar rápidamente, de manera más ágil y eficaz. Siendo además compatible con cualquier tipo de establecimiento de hostelería, desde chiringuitos, a pubs, bares o restaurantes.
Facilidad
Otra de las cosas a destacar es que son muy sencillos de manejar, pudiendo hacerlo todos los empleados sin necesidad de tener nada más. A ello hay que sumar que, en la actualidad, se han creado TPV táctiles para facilitar la tarea, siendo muy similares a los teléfonos móviles que utiliza todo el mundo hoy en día.
Ahorro
Por supuesto, el hecho de facilitar estos trabajos, hace que los empleados ahorren en tiempo, algo que es muy valioso dentro del sector de la restauración. Con tan solo un clic, prácticamente el proceso ha finalizado.
Control
Por supuesto, tampoco hay que olvidar que los TPV ayudan notablemente a llevar un mejor control en relación a los ingresos del establecimiento, ya que es una herramienta que gestiona y almacena todas las operaciones que se han llevado a cabo, haciéndolo de manera automática.
Aliados contra la Covid-19
Además de todas las ventajas que se han mencionado, hay que decir que, desde que se decretara el Estado de Alarma y con la llegada de la Covid-19, estos aparatos han facilitado bastante el día a día de trabajadores y personas. No hay que olvidar que las autoridades sanitarias establecen que es recomendable evitar el contacto y el uso de elementos comunes todo lo posible. El hecho de contar con un TPV, se traduce en que los clientes podrán pagar directamente con su tarjeta de crédito, lo que conlleva a que no haya un manejo común de dinero.